Pedoman Komunitas

PACU dibangun untuk satu tujuan: membantu angkatan kerja Indonesia tumbuh dengan kemampuan yang nyata dan terbukti. Career Rating hanya bermakna jika setiap orang bermain jujur, dan komunitas hanya bernilai jika setiap orang merasa aman dan dihargai.

Pedoman ini berlaku bagi semua Pengguna dan Mitra di seluruh bagian PACU, termasuk Action, leaderboard, Career Card, Network, Events (daring maupun luring), dan Reverse Recruitment. Pedoman ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan.

---

Nilai Kami

1. Jujur. Skor Anda harus mencerminkan kemampuan Anda sendiri.
2. Hormat. Perlakukan orang lain secara profesional, seperti rekan kerja.
3. Gotong royong. Bantu orang lain berkembang tanpa mengerjakan tugas mereka.
4. Aman. Lindungi data dan privasi sendiri maupun orang lain.

---

1. Integritas Penilaian

Career Rating dipercaya oleh Pengguna dan Mitra. Karena itu, hal berikut dilarang:

• Akun ganda atau akun palsu, termasuk membuat akun baru untuk mengulang tes atau menghindari penurunan skor;
• Joki: meminta orang lain mengerjakan Action atau tes atas nama Anda, atau mengerjakan untuk orang lain;
• Berbagi atau membocorkan soal dan jawaban, termasuk tangkapan layar, rekaman, catatan, grup chat, atau kunci jawaban;
• Bot, skrip, atau alat otomatis untuk menjawab soal atau memanipulasi waktu pengerjaan;
• Memakai AI atau alat bantu lain untuk menjawab tes berwaktu dan asesmen yang dinyatakan harus dikerjakan sendiri;
• Memanipulasi peringkat, misalnya berkoordinasi dengan akun lain atau mengeksploitasi bug;
• Bukti palsu untuk Action dunia nyata, termasuk dokumen hasil rekayasa, pekerjaan orang lain yang diklaim sebagai milik sendiri, atau bukti yang dilebih-lebihkan.

Boleh: belajar bersama, berdiskusi tentang konsep dan kerangka berpikir, serta berbagi pengalaman dan tips umum tanpa membocorkan soal.

Jika Anda menemukan bug yang memengaruhi skor, laporkan ke support@pacu.io. Melapor dengan itikad baik tidak akan dikenai sanksi.

2. Hormati Sesama

Dilarang:

• Pelecehan, intimidasi, perundungan, atau ancaman;
• Ujaran kebencian atau diskriminasi berdasarkan suku, agama, ras, antargolongan (SARA), gender, disabilitas, usia, atau latar belakang ekonomi;
• Pelecehan seksual, rayuan yang tidak diinginkan, atau konten seksual;
• Mengejek skor, peringkat, atau latar belakang orang lain;
• Menyamar sebagai orang lain, Mitra, atau staf PACU.

Kompetisi yang sehat itu baik. Merendahkan orang lain tidak.

3. Privasi dan Keamanan

• Jangan membagikan data pribadi orang lain (nomor telepon, alamat, dokumen, tangkapan layar percakapan pribadi) tanpa izin;
• Jangan meminta kata sandi, kode OTP, atau akses akun orang lain;
• Jangan menyebarkan tautan berbahaya, malware, atau upaya phishing;
• Jangan mencoba mengakses sistem, data, atau akun yang bukan milik Anda.

4. Konten dan Komunikasi

• Pastikan profil, Career Card, dan informasi pengalaman Anda akurat;
• Jangan kirim spam, promosi berulang, skema piramida atau MLM, maupun ajakan investasi;
• Jangan mengunggah konten yang melanggar hak cipta, konten ilegal, kekerasan, atau pornografi;
• Jangan menyebarkan informasi palsu atau hoaks;
• Hormati kekayaan intelektual PACU dan orang lain.

5. Network dan Events

• Bersikaplah profesional dalam pesan, diskusi, dan acara, baik daring maupun luring;
• Hormati penolakan. Jika seseorang tidak membalas atau meminta Anda berhenti menghubungi, berhentilah;
• Datang ke acara yang sudah Anda daftarkan, atau batalkan jika berhalangan;
• Patuhi aturan tempat acara dan instruksi panitia;
• Laporkan perilaku yang membuat Anda atau orang lain tidak aman.

6. Pedoman Khusus untuk Mitra

Mitra yang menggunakan Reverse Recruitment, Network, atau Events wajib:

• Hanya menghubungi Pengguna yang telah mengaktifkan Reverse Recruitment, dan hanya untuk tujuan rekrutmen, magang, atau program yang sah;
• Menggunakan data Pengguna hanya untuk tujuan tersebut, tidak menjual atau membagikannya ke pihak lain, serta mematuhi UU PDP;
• Memasang lowongan dan tawaran yang nyata dan akurat, termasuk peran, lokasi, dan kompensasi jika dicantumkan;
• Tidak memungut biaya apa pun dari Pengguna untuk proses rekrutmen, pelatihan wajib, atau penempatan;
• Tidak mendiskriminasi kandidat berdasarkan SARA, gender, disabilitas, atau karakteristik lain yang dilindungi hukum;
• Memahami bahwa Career Rating adalah salah satu sinyal, bukan satu-satunya dasar keputusan rekrutmen;
• Memberikan tanggapan yang profesional dan tepat waktu kepada kandidat yang dihubungi.

Pelanggaran oleh Mitra dapat berakibat pencabutan akses dan pemutusan kerja sama.

7. Melaporkan Pelanggaran

Gunakan tombol Laporkan pada profil, pesan, atau konten terkait, atau kirim email ke support@pacu.io. Sertakan detail dan bukti jika ada. Laporan diproses secara rahasia.

Dilarang membuat laporan palsu secara sengaja untuk merugikan orang lain.

Jika Anda dalam bahaya langsung, hubungi layanan darurat setempat (112) terlebih dahulu.

8. Penegakan

Kami menilai setiap kasus berdasarkan tingkat keparahan, dampak, dan riwayat pelanggaran. Tindakan dapat meliputi:

Tingkat	Contoh tindakan
Ringan	Peringatan, penghapusan konten
Sedang	Pembatalan skor Action terkait, penghapusan dari leaderboard, pembatasan fitur sementara
Berat	Reset Career Rating, pencabutan lencana, penangguhan akun
Sangat berat	Penutupan akun permanen, pelaporan kepada aparat berwenang

Pelanggaran berat, seperti joki, bukti palsu, pelecehan seksual, ancaman kekerasan, atau penipuan, dapat langsung dikenai tindakan tingkat berat tanpa peringatan sebelumnya. Pengguna yang akunnya ditutup karena pelanggaran tidak berhak atas pengembalian dana.

9. Banding

Jika Anda merasa tindakan kami keliru, ajukan banding ke support@pacu.io dalam 14 hari sejak pemberitahuan, dengan penjelasan dan bukti pendukung. Banding akan ditinjau oleh anggota tim yang tidak terlibat dalam keputusan awal. Kami akan memberi tahu hasilnya.

10. Perubahan Pedoman

Pedoman ini dapat diperbarui seiring perkembangan PACU. Perubahan penting akan diumumkan melalui aplikasi.

Jika terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

---

Terima kasih telah menjaga PACU tetap jujur, aman, dan bermanfaat bagi semua orang.